よくある質問

されません。お試しは1回1,680円のお支払いで、お支払い日から10日間お使いいただけます。自動で月額プランに切り替わることはなく、解約手続きも不要です。

マイページの「解約する」から、ご自身で手続きできます。電話は不要です。公式LINEで「解約」とお送りいただくと、解約の手続きページをご案内します。解約後も、記録したデータはそのまま残ります。

クレジットカード決済（Stripe社の決済システム）に対応しています。カード情報は決済会社が管理し、みちゆきには保存されません。

お名前や成績などの情報は、アプリの中で管理します。みちゆきから成績をLINEに送ることはありません（アプリから公式LINEへ自動で知らせるのは、会員登録やお申し込みの状況などの区分だけです）。保護者の方が「LINEで送る」などのボタンを押したときだけ、その文面がLINEに送られます。なお、公式LINEに送っていただいた答案の写真やご相談の内容は、公式LINEで扱います。

消えません。推移グラフやレポートの記録は残り、いつでも続きから再開できます。削除をご希望の場合は、お問い合わせいただければ対応します。

子ども用コードは、発行から10分で使えなくなり、1回だけ使えます。マイページの「お子さまの画面を準備する」から、新しいコードを発行してください。

公式LINEでお知らせください。確認のうえ暗証番号を初期化し、再設定のコード（6けた）をお送りします。

LINEの中で開くと、ログインの状態が保たれないことがあります。SafariやChromeなど、ふだん使うブラウザで開いてください。

いまは、1つの会員につき、お子さま1人の記録です。きょうだいでのご利用は、公式LINEでご相談ください。

三問は1日に2回（1回3問）までで、その日の分を終えると翌日にまた出ます。お試しの期間が終わったあとや、無料会員の方が見本の1日を使ったあとも出ません。それ以外で出ないときは、公式LINEで学年とお困りの画面をお知らせください。

登録だけ先に済ませられます。また、模試の名前と覚えている偏差値を手で入力するだけでも、グラフの記録は始められます。

首都圏の主要な模試（四谷大塚・日能研・SAPIX・首都圏模試など）の成績表に対応しています。写真を送るだけで、OCR（文字認識）技術により数字を読み取ります。

OCR（文字認識）技術で読み取るため、まれに数字を誤って認識することがあります。読み取った数値は登録前の画面で確認でき、間違っていた場合はその場で手直しできます。

使えます。みちゆきは塾の代わりではなく、ご家庭の作戦づくりを支える道具です。通塾の有無にかかわらず、模試の結果があれば道すじを描けます。